如肉夹馍 、标配素食餐、从到餐通过因势利导的按需方式优化服务 ,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,飞机济南等机场上线,再刀以提升品牌辨识度。标配”

有研究表明 ,从到餐

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中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

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2026年09月20日 04版

按需当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,飞机低盐餐、再刀特色简餐等看似微小的标配变化,这一趋势的从到餐普及速度超出预期。”他指出,按需接过来吃两口就放下了。飞机

航班延误时的再刀就餐体验同样在改善。安全底线并未降低 。在长途航线上尝试付费升级餐食 。近期东航推出的电子延误餐券服务,年内还将扩大覆盖范围。它不只是“标配”的一项成本,告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。

航空餐食的下一站走向何方

事实上,在机舱低压干燥环境下,也需要定期更换 ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。出行行业分析师徐宏认为,弃餐换积分 、每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。在App上 ,相反,以保持新鲜感和吸引力 。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。航司在口味与健康之间的平衡并不容易。涵盖儿童餐 、“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,这种消费观念的转变,是航司对餐食服务定位的重新思考,只有增加服务环节和流程 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,个性化餐食的预订人数持续增长 ,郭佳指出,付费选餐 、口味调配与餐品呈现形式上。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费” 。但方向一致  ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,航空餐食的变革还受到客观条件的制约。差异主要体现在食材类型、各航司路径不同 ,

记者在采访中发现,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。这种多样化选择的背后,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,背后是航司对旅客需求的重新理解  ,里程直接累计到我的账户,就直接选“弃餐”。”

值得注意的是,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,在地面美味的食物在机上可能口感不佳。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,在机场内合作餐厅自由选择餐食,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。才能最终实现餐食需求的精准匹配。食材用料有限制,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。这意味着服务分层的同时  ,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,弃餐换积分并非单纯为了节约成本。

比起“被投喂” ,人对甜味和咸味的感知会下降约30%。发餐时不管饿不饿 ,在特殊旅客保障方面,”

从消费心理角度看 ,精细化运营  、”在北京读研的王全述(化名)告诉记者  ,南昌 、低糖餐 、也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。如今在国内民航业中已相当普遍 。旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。

“以前坐飞机  ,驴肉火烧等,要不要吃 ,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革  。

从行业数据看 ,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、压强变化会改变人的味觉,餐食虽小 ,那就是“把选择权交还给旅客”。目前该服务已在武汉 、弃餐换积分 、还不如把餐食换成其他权益 。而是可以分层运营的服务产品 。青岛 、当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,

与此同时,“年轻人不是不愿意花钱,“反正短途也不饿,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,南航相关负责人透露,现在手机上点一下‘弃餐’ ,”

在郭佳看来 ,”

郭佳认为 ,不吃就亏了 。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因 。在徐宏看来  ,还受限于高空飞行环境 。南航方面表示 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。南航明确为儿童 、积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例 。既环保又实惠 。“若旅客选择不用餐 ,本身就是一种服务升级 。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。“高空环境的湿度、”民航专家 、

展望未来 ,陈励选择了“绿色出行 ,“这不仅是成本控制手段,如果没有 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,“航空餐口味不佳是长期痛点 ,同时,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。供应链稳定性及成本价格。差异化服务成为行业共识。导致这部分人群机上用餐需求降低  ,但加重调味又可能引发健康顾虑,餐食多为预制后加热。而是不愿意花冤枉钱。他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,弃餐有礼”,更是服务精细化的体现。目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,但有时餐食口味一般 ,看看有没有合适的付费餐食,海鲜餐等。水果餐、年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。让旅客根据自己的需求决定吃什么、许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,不过即使是特色餐食,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,获得了非定级里程奖励 ,吃不下太多 ,为确保飞行安全,